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PC운용참고

Mac 로지텍 옵션 업데이트 후 기기 인식 문제

 

지금까지 맥북에서 특별히 문제 없던 로지텍 옵션 (logi options)에 업데이트 후 문제가 생겨 해결하기까지 내용을 포스트해 보려 합니다.

 

문제가 발생한 환경은 아래와 같습니다.

Macbook Pro 15, 2017

macOS : Big Sur 11.2.3

로지텍옵션 : 8.50.210

 

증상 :

로지텍 옵션 업데이트를 진행하고 난 뒤, 문제없던 마우스에 뒤로가기 버튼, 스크롤, 설정해 두었던 버튼이 작동을 하지 않았습니다.

증상을 확인하기 위해 로지텍 옵션을 열어 보았지만 맥 블루투스에는 인식되어 있는 마우스가 인식되지 않고 있음을 알게 되었고

로지텍 옵션을 삭제 하면 기본적인 스크롤, 뒤로가기 버튼들이 작동 하는 것을 알게 되었습니다.

 

시간을 내어 재설치 등 이런저런 시도를 해보았지만 결론은 권한 관련 문제였고 대부분의 케이스에서 아래와 같은 앱에 권한 체크가

되어 있지 않을 것이다 였습니다만 저의 경우는 아래 Input monitoring 외 모든 항목에 체크표시가 되어 있는 상태 였습니다.

 

 

솔루션 :

만일 권한에도 문제가 없어 보인다면 로지텍 옵션 관련 권한을 모두 제거 후에 맥북을 재기동 해 주세요. 제거 한 곳은 아래와 같습니다.

제거 방법은 각 로지텍 옵션 항목(Logi options Daemon, Logi options)을 선택 후에 아래 "-" 버튼으로 제거 합니다.

삭제 후에 재기동을 하시면 맥에서 로지텍옵션의 권한에 관한 팝업이 나오게 됩니다. 권한 부여 후에 로지텍 옵션을 열어 보시면

등록된 디바이스들이 정상 인식 되며 기본적인 버튼과 설정으로 맵핑된 버튼도 정상적으로 작동을 합니다.